Donnerstag, 23. Oktober 2008

Als Inhaber eines Supermarktes tut man gut ab und zu sämtliche Waren neu zu sortieren und anzuordnen. Das verwirrt nämlich den Stammkunden, denn er findet nicht mehr die gewünschten Waren am gewohnten Platz, also muss er suchen und dreht ein paar Extrarunden durch den Laden. Ergebnis: er bleibt länger im Laden und kauft dadurch auch meist mehr. Hat gerade prima bei mir geklappt, denn eigentlich wollte ich nur kurz hin um EIN Produkt zu kaufen ... ging aber nicht.

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